RiderSaathi (ऐप: com.ridesaathi.app) पर आपकी प्राइवेसी और डेटा पर आपका पूरा नियंत्रण है. गूगल प्ले स्टोर की यूजर डेटा गाइडलाइन्स के तहत, आप किसी भी समय अपने अकाउंट और उससे जुड़े सभी डेटा को डिलीट करने का अनुरोध कर सकते हैं.
अपना रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर दर्ज करें. आपके अकाउंट का सारा पर्सनल डेटा 7 दिनों में हमेशा के लिए हटा दिया जाएगा.
अगर आपने ऐप पहले ही अनइंस्टॉल कर दी है, तो ऊपर दिए फॉर्म को भरें या हमें सीधे ईमेल भेजें: help@ridersaathi.in (विषय में अपना 10 अंकों का रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर अवश्य लिखें).
अकाउंट डिलीट होने पर हमारे सर्वर से निम्नलिखित डेटा 7 कार्य दिवसों में पूरी तरह मिटा दिया जाता है:
भारतीय कर एवं वित्तीय नियमों (GST व ऑडिट नियमों) के तहत केवल ऑनलाइन भुगतान के चालान/ट्रांजेक्शन रसीद (जैसे रेज़रपे पेमेंट आईडी व राशि) को कानूनन अनिवार्य अवधि तक रिकॉर्ड के लिए सुरक्षित रखा जाता है. किसी भी प्रकार का लोकेशन, राइड ट्रैकिंग या व्यक्तिगत डेटा नहीं रखा जाता.
डेटा डिलीशन संबंधी किसी भी प्रश्न के लिए आप सीधे हमारे ग्रीवेंस अधिकारी से संपर्क कर सकते हैं: